「PASELI」をチャージ設定しているe-amusement passを紛失した場合、「PASELI」オートチャージ設定の停止と「PASELI」の利用停止が必要です。

次の手順にて、「PASELI」オートチャージ設定と紛失されたe-amusement passでの「PASELI」の利用を停止してください。

「PASELI」オートチャージ設定の停止

  1. 紛失されたe-amusement passを登録されているKONAMI IDにて、携帯電話やスマートフォン、パソコンより「My KONAMI」へログインしてください。
  2. 「My KONAMI」へログイン後、「PASELI」メニューから「チャージ」へお進みください
  3. 「オートチャージ」の項目より「チャージの設定」へお進みください
  4. 「オートチャージを解除する」を選択ください
  5. 以上にてオートチャージの解除を行ことができます。

紛失されたe-amusement passでの「PASELI」の利用停止

  1. 携帯電話やスマートフォン、パソコンより「e-amusementサイト」へログインしてください
  2. 「e-amusementサイト」へログイン後、「e-amusement」メニューから「PASELI利用設定をする」へお進みください
  3. 「PASELI利用設定をする」から紛失されたe-amusement passのカードナンバーの「利用設定変更」より「利用を停止する」を選択ください
  4. 以上にて「PASELI」の利用を停止することができます。

また、「PASELI」の利用停止を行われましたら、紛失されたe-amusement passのデータの引き継ぎを行ってください。

  1. 暗証番号設定や、ゲームのプレイデータの登録が無い未使用の「e-amusement pass」をご用意ください
  2. 携帯電話やスマートフォン、パソコンより「e-amusementサイト」へログインしてください
  3. 「e-amusementサイト」へログイン後、「e-amusement」メニューから「データ引継をする」へお進みください
  4. 「参照中のe-amusement pass」欄に紛失されたe-amusement passのカードナンバーが表示されていることを確認されましたら、「引継先のe-amusement pass」欄へ新しくご用意いただきましたe-amusement passの16桁のカードナンバーをご入力ください
  5. 紛失されたe-amusement passのカードナンバーが表示されていない場合、「参照中のe-amusement passを切り替える」より表示されるe-amusement passのカードナンバーを切り替えてください。
  6. 以上にてデータの引継が完了し、「PASELI」の利用設定を再度行っていただく事で、以前のプレイデータにて「PASELI」を継続してご利用いただくことができます。